5 шагов к успеху в BEAUTY
Курс для тех, кто хочет открыть салон или тех, кто уже им владеет.
АВТОР КУРСА
Тимченко Екатерина
Руководитель студии красоты Kate Studio
7 лет в бьюти-бизнесе
28 сотрудников в штате
Более 25 обучений
Курс «5 шагов к успеху салона красоты» будет длиться пять дней. Каждый день состоит из модулей, изучение которых поможет вам ответить на все важные вопросы построения салонного бизнеса.
Для кого этот курс
Владельцы салонов красоты

Поймете, как усилить ваш бизнес. Как обучать и мотивировать команду. Разберетесь, как привлекать и развивать клиентскую базу. И сможете увеличить прибыль своего дела.
Бьюти-мастера

Получите пошаговый план по запуску бизнеса. Как собрать команду, найти клиентов, выстроить процессы и сервис. Узнаете как превратить свое дело в прибыльный бизнес.


Новички в сфере бьюти

Сможете начать бизнес с грамотным подходом и работающими инструментами. Избежите финансовых и управленческих ошибок. Осуществите свою мечту о красивом деле.
После курса вы
1
Сможете составить бизнес-план по открытию и развитию салона красоты. Поймете, как избежать распространенных ошибок и начать получать прибыль, как можно быстрее.
2
Научитесь набирать и вдохновлять команду. Выстроите систему мотивации, обучения и развития сотрудников.
3
Узнаете как грамотно планировать, чтобы достигать своих целей. Поймете как внедрять изменения в работу салона, оценивать эффективность сотрудников и отрабатывать негативные отзывы.
4
Разберетесь с финансовой стороной бизнеса: формирование цены, расчет зарплаты мастеров. Научитесь грамотно управлять доходами и расходами.
5
Изучите основные маркетинговые и рекламные инструменты, которые помогут создать стабильный поток клиентов. А также удерживать и развивать клиентскую базу.
Формат курса
5 дней оффлайн обучения в нашей школе
с 10 до 15 часов
Методичка по всему курсу, которая останется у вас навсегда
По окончанию обучения выдается именной сертификат
Программа курса
1. Первый день
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И ПРАКТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КРИЗИСА — БОНУСНЫЙ БЛОК
— Управление компанией в условиях кризиса, меры для поддержания и развития бизнеса
— Мотивация и поддержка команды
— Как развитие личного бренда помогает бизнесу в новых условиях
— Как справляться со стрессом и страхом
— Как снизить уровень тревоги: техники и практики

ЦЕЛИ. МОТИВАЦИЯ. ПЛАНИРОВАНИЕ
— Как правильно ставить цели и достигать их
— Виды мотивации и где брать мотивацию
— Чем цель отличается от желания
— План на жизнь / год / месяц / неделю / день.

Результат: Определитесь с вашей целью на самом курсе и дальше, в построении бизнеса. Сможете построить четкий план под цель.
2. Второй день
ЭНЕРГИЯ И РОЛЬ ЛИДЕРА
— Роль и задачи лидера в компании
— Ответственность руководителя
— Семь правил руководителя
— Развивающая обратная связь
— Как провести собрание / совещание / планерку
— Практика «успешный человек»

ЛИЧНЫЙ БРЕНД
— Как создать сильный личный бренд
— Для чего нужен личный бренд, работа с людьми
— Принципы ведения соц. сетей
— Правильная презентация себя
— Общение с аудиторией
— Как преодолеть страх ведения соц. сетей

Результат: Поймете как создать сильный личный бренд, выстроить свою роль в команде, вдохновлять и мотивировать людей. Научитесь презентовать себя.
3. Третий день
УПРАВЛЕНИЕ САЛОНОМ
— Определение направления
— Миссия, культура компании
— Целевая аудитория
— Анализ рынка и конкурентов
— Стандарты обслуживания

РАБОТА С КОМАНДОЙ
— Найм и поиск сотрудников
— Собеседование, ввод в работу
— Индивидуальный план развития, нематериальная мотивация, стандарты
— Администратор: его обязанности, роль в салоне
— Мастер: его обязанности, роль в салоне

СОЗДАНИЕ И РАЗВИТИЕ СЕРВИСА
— Для чего нужен сервис
— Чем салон красоты отличается от мастера, который работает сам на себя
— Из чего складывается сервис: начиная с записи по телефону, заканчивая прощанием
— Интерьер, визуал салона, чистота и гигиена

Результат: Узнаете как создать место, где комфортно и сотрудникам и клиентам. Сможете настроить процессы, организовать работу с командой.
4. Четвертый день
Спикер — Ольга Дербенцева, управляющая Kate Studio
УСЛУГИ И ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ
— Выбор спектра услуг: преимущества и недостатки каждого направления
— Как просчитать услугу и выбрать максимально оптимальную цену
— Что такое час студии
— Как считать расходный материал
— Зарплата мастера — какой процент составляет зарплата мастера. Система грейдов
— Технологические карты: как их вести и для чего они нужны

ФИНАНСОВОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ
— Как распределяется бюджет. Процентное соотношение: закуп товара, зарплата, административно-хозяйственные расходы, маркетинг. — Просчет загрузки салона — максимальная выручка, которую может сделать салон.
— Планируем день, неделю, месяц и год. Определяем инструменты для выполнения планов.
— Как поставить план для сотрудников, чтобы его стремились выполнить.

Результат: Научитесь управлять финансами, формировать стоимость услуг салона и рассчитывать зарплату мастеров. Разберетесь в основных финансовых показателях.
5. Пятый день
Спикер — Ольга Дербенцева, управляющая Kate Studio
ПРИВЛЕЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ КЛИЕНТОВ
— Привлечение новых клиентов: соц. сети, реклама
— Работающие методы по удержанию клиентов: прозвон, акции, скидки.
— Показатели возвращаемости, заполненности салона и мастера — как ими управлять.

ЗАПИСЬ ГОСТЕЙ И CRM-СИСТЕМА
— Что обязательно должно быть в программе: запись, склад, виды расчета зарплат, отчеты, аналитика, клиентская база
— Как правильно вести базу клиентов в CRM
— Формирование и аналитика отчетов

Результат: Получите набор реально действующих инструментов для взаимодействия с клиентской базой. Поймете как настроить работу с привлечением и удержанием клиентов, разберетесь в ключевых показателях.
Отзывы учеников
Ответы на вопросы
Подойдет ли мне курс, если у меня еще нет бьюти-бизнеса?
Конечно! Курс подразумевает пошаговый план открытия и развития студии красоты. За время обучения мы разберем основы создания бьюти-бизнеса: вы поставите цели и сможете реализовать их с помощью знаний, полученных на курсе.
У меня уже давно свой салон, чем мне может быть полезен курс?
Вы получите новые знания и навыки для развития вашего дела, сможете внедрить их в своем бизнесе, тем самым увеличить ваши результаты и прибыль.
Можно ли оплатить курс в рассрочку?
Да, конечно! У нас действует рассрочка от Тинькофф банка, для получения рассрочки свяжитесь с нашим менеджером — он поможет с оформлением.
Какой график обучения?
Обучение происходит оффлайн в помещении школы по адресу Острякова, 5. График обучения с понедельника по пятницу с 10 до 15 часов.
Контакты для связи
Острякова, 5. Кабинет 503
Made on
Tilda